Testversie
LEOVI zit in de testfase. Deze privacyverklaring wordt op dit moment extern getoetst; de definitieve versie verschijnt vóór de officiële lancering. Vragen? Mail privacy@leovi.app.
LEOVI helpt ouders en verzorgers die na een scheiding samen de zorg voor hun kinderen organiseren. Juist omdat het om je kinderen gaat, gaan we zorgvuldig met je gegevens om. In deze verklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt.
Wie is verantwoordelijk
LEOVI wordt aangeboden door Ripple Creation B.V., ingeschreven in het handelsregister onder KvK-nummer 42127778. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens in LEOVI en bereikbaar via privacy@leovi.app.
Welke gegevens we verwerken
Van jou als ouder of verzorger: naam, e-mailadres, accountgegevens, taalvoorkeur, de inhoud die je zelf in de app zet (berichten aan de andere ouder of verzorger, afspraken, agenda-items, spullenlijsten, uitgaven, notities) en technische gegevens zoals pushmeldings-registraties.
Over je kind of kinderen: naam, geboortedatum, schoolgegevens, en wat jij en de andere ouder of verzorger zelf vastleggen, zoals gezondheidsbijzonderheden, stemmingen, foto's en dagboeknotities. Gevoelige kindgegevens en foto's slaan we versleuteld op.
Bij gebruik van de AI-ondersteuning: de berichten die je aan de AI-functie stuurt en, als dat relevant is, jullie bestaande afspraken.
Gebruiksstatistieken: alleen met jouw toestemming, zie "Geen tracking" hieronder.
Waarom en op welke grond
- Om LEOVI te laten werken (accounts, agenda, chat, afspraken): uitvoering van de overeenkomst.
- Gezondheids- en welzijnsgegevens van je kind (zoals gezondheidsbijzonderheden, stemmingen en dagboeknotities) leg je zelf vast; we verwerken deze alleen als en voor zover jij die zelf invoert, en op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming, die je per onderdeel kunt intrekken.
- Om de app te verbeteren en storingen op te lossen: gerechtvaardigd belang, zo veel mogelijk geanonimiseerd.
- Voor betalingen (vanaf de betaalde versie): uitvoering van de overeenkomst en wettelijke administratieplicht.
Kinderen
LEOVI is een app voor ouders en verzorgers. Kinderen hebben geen eigen account. Gegevens over kinderen worden uitsluitend door hun ouders of verzorgers ingevoerd en zijn alleen zichtbaar voor personen aan wie jullie beiden toegang hebben gegeven. Zodra de kindmodus beschikbaar komt, breiden we deze paragraaf uit.
De AI-functie
De AI-ondersteuning in LEOVI helpt je rustig te communiceren en geeft geen juridisch of medisch advies. Je gesprekken met de AI-functie worden verwerkt door onze AI-leverancier Anthropic. We sturen daarbij zo min mogelijk mee: de naam van je kind wordt vervangen door een initiaal, en je e-mailadres of accountgegevens gaan nooit mee. Je gegevens worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen. Je bent nooit verplicht de AI-functie te gebruiken; antwoorden zijn suggesties en jij beslist zelf.
Gegevens van jullie samen
LEOVI is een app voor twee ouders of verzorgers, en dat maakt privacy soms ingewikkelder dan bij een gewone app. Daarom zijn we hier eerlijk over hoe het werkt:
- Wat jij alleen invoert en niet deelt (zoals eigen notities), is van jou. Dat verwijder je zelf, wanneer je wilt.
- Wat jullie samen gebruiken (afspraken, agenda, chat, gegevens over jullie kind) is van jullie allebei. Verwijder jij je account, dan verliezen deze gegevens jouw account-koppeling, maar blijven ze beschikbaar voor de andere ouder of verzorger; het zijn immers ook diens gegevens en die van jullie kind.
- Binnenkort kun je ook anderen laten meekijken, bijvoorbeeld een grootouder of oppas. Daarvoor geldt: toegang geven doen jullie samen, toegang intrekken kan ieder van jullie alleen. Bij twijfel geldt dus altijd: minder toegang. Intrekken werkt direct; de ander houdt een eigen account, maar ziet niets meer van jullie kind.
- Vraag je om verwijdering van gezamenlijke gegevens over jullie kind, dan beoordelen we ieder verzoek individueel aan de hand van de toepasselijke bepalingen van de AVG, de belangen van alle betrokkenen en, waar relevant, het belang van het kind. Verwijdering vindt niet automatisch plaats als zwaarwegende belangen zich daartegen verzetten. Neem contact op via privacy@leovi.app; je krijgt binnen een maand een gemotiveerd antwoord, en ben je het daar niet mee eens, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens of de rechter.
Wie hebben toegang tot je gegevens
De andere ouder of verzorger in jullie cirkel ziet wat jullie delen volgens de toegangsregels in de app. Wij kijken niet mee in je gegevens, behalve als dat strikt nodig is voor support en jij daarom vraagt.
Onze leveranciers (verwerkers)
- Supabase: database, inloggen en serverfuncties. Jouw gegevens staan in Stockholm, Zweden (EU).
- Anthropic: AI-functie (VS, doorgifte op basis van EU-standaardcontractbepalingen).
- PostHog: gebruiksstatistieken, alleen met jouw toestemming, EU-servers.
- Netlify: website-hosting.
- Loops: e-mail voor de wachtlijst en updates.
- Apple, Google en Mozilla: afleveren van pushmeldingen op je toestel.
Met al onze verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten.
Geen tracking
LEOVI gebruikt geen trackingcookies en toont geen advertenties. Alleen functionele opslag die nodig is om ingelogd te blijven en de app te laten werken. Gebruiksstatistieken (welke schermen worden gebruikt, nooit de inhoud) verzamelen we uitsluitend als jij daar in de app toestemming voor geeft. Standaard staat dit uit, en je kunt je keuze altijd aanpassen via Instellingen.
Bewaartermijnen
Je gegevens bewaren we zolang je account actief is. Verwijder je je account, dan verwijderen we je gegevens binnen 30 dagen, met uitzondering van gegevens die we wettelijk langer moeten bewaren (zoals facturen, 7 jaar) en de gezamenlijke gegevens beschreven onder "Gegevens van jullie samen".
Jouw rechten
Je kunt je gegevens inzien, corrigeren, laten verwijderen, de verwerking laten beperken en je gegevens meenemen. Toestemming intrekken kan altijd. Mail privacy@leovi.app; we reageren binnen een maand. Klachten kun je indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Versleutelde verbindingen, versleutelde opslag van gevoelige kindgegevens en foto's, strikte toegangsscheiding tussen accounts, en hosting binnen de EU.
Wijzigingen
Bij belangrijke wijzigingen informeren we je via de app of per e-mail.